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re-e SERVICE
レーエの
オンライン商談サポート
プロジェクトの根幹に関わるヒアリングと仕様決め。
このフェーズでは特に密なコミュニケーションが欠かせないと
レーエは考えております。
これまで商談は対面やお電話、メール等で進めてまいりましたが、
今後はオンラインでも対応できるようになりました。
例えば… ヒアリングでは
通常はお電話やEメール、または対面でのお打ち合わせにて行うことが多いプロジェクトに関するヒアリングですが、これからはzoomで行うことが可能になりました。
画面を共有することにより、仕上りの色調、質感、雰囲気など、プロジェクトの目標も共有しやすくなります。 1対1のヒアリングだけでなく、複数のプロジェクトメンバーを繋ぎながらのミーティングも可能です。
また、ご要望に応じて、お客様の会議にオンラインで出席させていただくことも出来ます。
例えば… 仕様検討では
レーエのミーティングスペースには、各種用紙見本や特殊加工の見本が取り揃えてあります。
また、カタログ、名刺、DM、パンフレット等、これまでお客様と取り組んで来た多種多様な仕上りサンプル(印刷方式、製本、加工方法など)もあります。
私たちのミーティングスペースとお客様をオンラインで繋ぐことにより、ご来社いただかなくても各種サンプルを見ながら仕様を検討することが容易になります。
その他
画面共有をしながらのデータチェックやデータ作成サポート、念校〜校了のプロセス、そして印刷の立ち会いなど、テクニカルな部分においてもオンラインでサポートできないか、今後とも試行錯誤していく予定です。
例えば...
・入稿データ確認
・校了
・印刷立ち会い 等
弊社の「オンライン商談サポート」は、特別なシステムで印刷フェーズを自動化するようなものではありません。基本的にはこれまで対面で行なっていた商談と変わりませんが、新しい働き方が求められる中、商談のオンライン化を進めることにより、お客様の負担の軽減、時間の短縮、不安の解消、情報共有のしやすさ等が達成できると考えています。
まずはお気軽にご相談ください。
【お問合せ先】
株式会社 レーエ
〒110-0016 東京都台東区台東1-22-4 幸保第3ビル 5F
TEL:03-5826-4401(営業部)/ TEL:03-5826-4402(制作部)/ FAX:03-5826-4409
info@ree.co.jp
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からも、お申込みいただけます。
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